装修疑问，如实解答

ALUMAX 负责供应、制造与安装实体产品——橱柜、衣柜、门、窗、办公系统、墙板与 SPC 地板。ELS 则是位于前端的一层：我们规划范围、指定材料、灯光与机电、把各工种协调到一份获批方案上，并执行品质管控——全部在开工之前完成。简单说，ALUMAX 负责建造；ELS 确保一次就把对的东西、按对的顺序建好。

配置选型不收费；设计创作收费。从六种精选风格中选定并配置标准 ALUMAX 产品，不另收费。原创设计工作——空间规划、定制细节、技术文件——属付费专业服务。但在「ALUMAX 橱柜设计礼遇」之下，确认 RM50,000 或以上合资格 ALUMAX 橱柜的客户，其全屋协调费用可全额抵扣订单，实际净支出为零。抵扣于达到门槛后生效；若未达门槛，则不予退款。高阶灯光规划、装修统筹协调、重点空间定制设计、额外图纸，以及礼遇范围以外的工作，仍需另行收费。

风格协调是在所选空间内应用一套已批准的 ELS 色彩与材料语言，并把 ALUMAX 产品适配到你的空间。完整室内设计则涉及更广泛的概念发展、定制布局、重点空间、详细灯光、非 ALUMAX 选材，以及额外的技术文件。

你可以收藏来自不同风格的参考，但 ELS 会确立一种主设计语言，并统一冲突的色彩、纹理与饰面。若不加控制地把每个喜欢的元素都混在一起，结果通常并不协调。

当项目涉及多个工种、多个湿区，或需要协调多份报价时。换一组橱柜通常不需要我们；但全屋装修——水电、瓷砖、木工与铝件都必须对得上——正是范围失控变成返工的地方。如果你指不出一份所有人都依据的文件，那个缺口就是 ELS 要补的。

设计方向，RM800 起——方向、布局逻辑与材料策略。设计 + 规格，RM1,500 起——一份涵盖材料、灯光与机电、承包商能据以报价的书面规格。协调工作室按项目计费——我们把各工种协调到获批范围并在施工中执行品质管控。所有收费均不含 SST。

现场丈量诗巫区内 RM300 起，外坡 RM500 起。确认项目后此费用可抵扣——所以一旦继续，它不是白花的成本。我们认真丈量，因为靠猜尺寸是日后引发昂贵现场冲突最廉价的做法之一。

按湿度区，而非按预算。干区（多数橱柜、衣柜）可用品质良好、等级为 E1、E0 或 ENF 的防潮板。湿区——湿厨房底柜、浴室洗手台、洗衣区——应使用 ACP 或蜂窝铝，它们遇水不膨胀。只看价格选材，正是有些人两年后就得更换膨胀底柜的原因。

两者并不相同，而这种混淆代价高昂。E1/E0/ENF 是甲醛释放等级——描述的是甲醛释放量，而非防水性能。「防潮」板能耐受湿气与短暂溅水；它并非为长期泡水或每日浸湿而设计。真正的湿水暴露应选用 ACP 或蜂窝铝等不吸水基材。我们把这点讲明白，免得有人把释放等级误当成防水等级来买。

从一开始就把湿厨房当作湿区处理。接触到水的底柜——水槽周边、洗涤区、重炊区——应使用 ACP 或蜂窝铝，而非防潮板。在下木工订单之前就规划排水坡度、防溅与通风，而非事后补救。在砂拉越，把湿厨房当干厨房来规格化，等于预订一张日后的维修账单。

好的承包商能管好自己的班组。协调是另一回事：在任何人动工前，确保水电、瓷砖、木工与铝件就同一套尺寸、顺序与完成面达成一致。当每个工种只为自己优化，冲突就会在现场浮现——而现场补救是最昂贵的一种。ELS 把所有人协调到一份获批范围上，让施工与方案吻合。

ELS 是规划、规格、协调与品质管控这一层——我们本身不销售或安装产品，那由 ALUMAX 负责。防水、较广的地板系统、外立面、排水、闭路电视、园景、通风系统与高端修复等专项工程，按项目以协调式多工种范围处理，不会硬塞进一口价里。我们始终会告诉你哪些含在费用内、哪些是单独一项。

SPC 地板是 ALUMAX 直供产品——由 ALUMAX 供应与安装。涉及找平、防水或多个工种的较广「地板系统」工程属于 ELS 按项目计费，因为它需要被协调，而不只是铺设。如果你只需要 SPC，那是一条直接的 ALUMAX 产品线；如果地板是更大范围的一部分，则由 ELS 规划它如何配合。

这些描述的是 ALUMAX 产品规格等级，与 ELS 服务方案分开。Standard 是核心常备规格；Comfort 是升级饰面与特殊细节；Premium 是定制或重型工程。产品价格由 ALUMAX 于测量后确认，取决于你的规格与现场。ELS 自身的费用为：设计方向 RM800 起、设计 + 规格 RM1,500 起、统筹按项目计。

这取决于范围以及决策的快慢，所以我们不会报一个固定数字——那只是猜测。我们能说的是：前期把范围与规格谈定所花的时间，远短于事后无人事先谈定而导致的现场返工时间。我们宁愿在看过现场后与你定一个切实的时间表，也不愿承诺一个注定要食言的期限。

可以。ELS 制定范围与规格并协调各工种；你的承包商可以照这份方案施工。无论哪种方式价值相同——大家依据一份获批文件作业，而非各自互相冲突的假设。我们是规划与品质管控这一层，并不取代你已经信任的施工者。

预检是我们了解你的房产、湿区、现有报价以及真正风险所在的环节。我们借此如实告诉你：你需要的是完整协调、仅规格，还是仅方向——在你支付任何费用之前。它不收费，也是最快查清你现有方案在哪里有风险的方式。

是的。我们以英文与简体中文进行规划、规格说明与解释，包括关键的材料与技术术语——ACP、SPC、E0、释放等级、湿区逻辑。目标是让你用最有把握做决定的语言，准确理解自己正在批准什么。

诗巫是我们的基地，当地现场丈量 RM300 起。我们也服务砂拉越外坡地区，丈量 RM500 起以涵盖交通。无论房产在哪里，气候逻辑一致——高温、潮湿、季候雨、白蚁与水患风险决定选材，而非邮区号码。

因为施工途中做的决定是在压力下做的——工人等着、墙已经拆开——那正是预算失守、偷工减料的时刻。先做规格，意味着在改主意仍不花钱的时候就把材料、尺寸、灯光与机电定下来。这就是主导工程与被动应付之间的区别。